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Fragen und Antworten
Was ist, wenn ich mein Konto während des Testzeitraums kündigen möchte?
Sie können Ihr Abonnement jede Zeit während des 30 Tag Testzeitraum für kostenlos kündigen. Gehen Sie zu Mein Konto > Mein Abonnement verwalten > Abonnement & Zahlung und wählen Sie Abonnement bis wählen Sie von automatische Erneuerung.
Was passiert, wenn ich mein Abonnement hochstufen oder herabstufen möchte?
Wenn Sie Ihr Konto hochstufen und Premium-Funktionen nutzen möchten, gehen Sie zu Mein Konto > Mein Abonnement > Abonnement und Zahlung oder Kontoinformationen und klicken Sie auf Hochstufen. Wählen Sie den Abonnementplan, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Die anteiligen Kosten für den neuen Plan werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt.
Um Ihr Konto herabzustufen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über Direkt Chat oder per E-Mail an support@pdffiller.com wann immer Sie möchten.
Muss ich eine Kreditkarte verwenden oder kann ich mit einem Scheck bezahlen?
Sie können ein pdfFiller-Abonnement online mit Ihrer Kreditkarte erwerben. Wenn die Zahlung per Kreditkarte nicht möglich ist, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
Wie kann ich wissen, dass meine Daten sicher sind?
Alle Ihre Daten werden auf in den USA ansässigen Amazon S3-Datenzentren mit physikalischer Sicherheit auf höchstem Niveau gespeichert. Alle Daten, die Sie senden, sind mit einem 256-Bit-Verschlüsselungsalgorithmus geschützt. Erfahren Sie mehr über die Compliance und Sicherheit von pdfFiller hier.
Was ist, wenn ich nicht mit meinem pdfFiller -Abonnement zufrieden bin?
Sie können Ihren Abonnementplan bei Bedarf ändern. Vollständige Rückerstattungen sind innerhalb von 180 Tagen nach Kündigung des Abonnements durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst per Direkt-Chat oder per E-Mail an support@pdffiller.com. möglich.