Lista de subencargados del tratamiento y proveedores de servicios
Última actualización: diciembre de 2023
Descripción general
Los términos con mayúscula inicial utilizados en este documento se encuentran definidos en https://www.pdffiller.com/es/terms-of-service or https://www.pdffiller.com/es/dpa.
El Prestador y sus filiales utilizan ciertas plataformas de subencargados del tratamiento, proveedores de infraestructura y otros socios comerciales terceros, para prestar los Servicios a usted y otros clientes.
Cabe señalar que ciertos Servicios pueden incluir características o funcionalidades incorporadas en otros Servicios o tecnología de servicios. En dichos casos, los Servicios pueden utilizar subencargados del tratamiento y proveedores tanto para los Servicios principales como para otros Servicios o tecnología de servicios aplicables relacionados.
Puede consultar una lista de las entidades del Prestador que pueden brindar gestión de cuentas o soporte técnico para los Servicios aplicables en https://www.pdffiller.com/es/contracting-entities. A menos que se especifique lo contrario en la tabla más adelante, el Prestador y sus filiales utilizan a los mismos subencargados del tratamiento y socios comerciales.
Actualizaciones a la lista de subencargados del tratamiento y cómo oponerse a un subencargado del tratamiento
El Prestador actualizará las listas de subencargados del tratamiento a través de este sitio web.
Usted puede oponerse a un subencargado del tratamiento enviando su objeción por correo electrónico a privacy@airslate.com con el Asunto de Referencia “Objeción al subencargado del tratamiento” e incluya en el cuerpo del correo electrónico la siguiente información:
- Su nombre
- Nombre de su compañía
- Nombre del Servicio(s) de airSlate que usted ha comprado
- Nombre del subencargado del tratamiento al cual se está oponiendo
- Fundamento de la objeción
- Cualquier información adicional necesaria para que revisemos su objeción.
Proveedores de infraestructura
El Prestador se basa en ciertos proveedores de infraestructura para apoyar la prestación de los Servicios. Para ciertos productos y ofertas, usted puede elegir de una lista de países disponibles desde donde se aprovisiona su cuenta, pero la elección debe hacerse por adelantado cuando se aprovisiona su caso inicialmente.
La siguiente es una lista con los nombres, ubicaciones y actividades de los proveedores de infraestructura para el Prestador y sus filiales.
| Subencargado del tratamiento / Nombre del proveedor | Tipo de actividad de tratamiento | País en el que el Prestador almacena Información Personal |
|---|---|---|
| Akamai Technologies, Inc. | Entrega de contenido, seguridad y gestión de amenazas | Estados Unidos |
| Amazon Web Services (AWS) | Proveedor de servicios en la nube | Estados Unidos, Alemania, Australia |
| Google Cloud Platform (Google LLC) | Proveedor de servicios en la nube | Estados Unidos |
| RingCentral, Inc. | Servicios de comunicación basados en la nube | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. | Entrega de contenido, seguridad y gestión de amenazas | Estados Unidos |
Subencargados del tratamiento de servicios
El Prestador utiliza a ciertos subencargados del tratamiento de servicios para brindar funcionalidad dentro de los Servicios. La siguiente es una lista con los nombres, ubicaciones y actividades de los subencargados del tratamiento de servicios para nuestros Servicios.
| Subencargado del tratamiento / Nombre del proveedor | Tipo de actividad de tratamiento | País en el que el Prestador almacena Información Personal |
|---|---|---|
| eID Easy | Servicios de firma electrónica | Estonia |
| InterFax | Transmisión de documentos vía facsímil | Estados Unidos |
| Lob.com | Servicios de envío de documentos | Estados Unidos |
| MetroFax | Transmisión de documentos vía facsímil | Estados Unidos |
| Notarize | Servicios de notarización en línea remota | Estados Unidos |
| NotaryPro | Servicios de notarización en línea remota | Canadá |
| TaxBandits | Servicios de presentación electrónica de documentos | Estados Unidos |
| Open AI | Modelo de lenguaje de inteligencia artificial (IA) corporativo de gran tamaño sin intercambio de información, para la automatización de las comunicaciones de texto con los clientes | Estados Unidos |
| Phaxio | Transmisión de documentos vía facsímil | Estados Unidos |
| SignalWire | Comunicación a través de llamadas telefónicas | Estados Unidos |
| Twilio | Comunicación de marketing y ventas | Estados Unidos |
| Zendesk | Sistema de gestión de tickets de soporte al cliente | Estados Unidos |