Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade do pdfFiller ("Aviso") aplica-se a você quando você fornece suas informações pessoais às empresas provedoras listadas em Gráfico de Entidades Contratantes ("nós," "nos," ou "nosso") ao se comunicar conosco ou interagir com nossos sites, aplicativos móveis, produtos ou serviços ("Serviços").

Este Aviso descreve quais informações pessoais coletamos, por que e quando as coletamos, como podemos usá-las, divulgar e retê-las, e quais escolhas ou direitos você pode ter sobre suas informações pessoais.

Este Aviso não se aplica quando:

Coletamos informações pessoais de candidatos a emprego ou estágio por meio de quaisquer canais de recrutamento. Consulte nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento.
Processamos informações pessoais como prestador de serviços ou processador de dados para nosso(s) cliente(s) corporativo(s). Se você é um usuário final de nosso(s) cliente(s) corporativo(s), você deve ler o aviso de privacidade dessa organização e direcionar quaisquer perguntas de privacidade a ela.
Processamos quando nossos Serviços se conectam a sites de terceiros, incluindo redes sociais. Como não controlamos tais sites de terceiros ou redes sociais, as práticas de privacidade de terceiros podem diferir das nossas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e incentivamos você a ler atentamente seus avisos de privacidade.

Seguimos os princípios e somos auto-certificados sob o Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (DPF), o DPF Suíça-EUA e a extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA.

Se você é um residente da Califórnia, consulte nosso Aviso aos Residentes da Califórnia.

Podemos alterar ou atualizar este Aviso de Privacidade, inclusive publicando alterações em nossos sites, mas notificaremos você de quaisquer alterações materiais conforme exigido por lei.

Ao visitar nossos sites, nossos servidores da web coletam automaticamente informações sobre seu dispositivo.

De ferramentas de rastreamento de terceiros que coletam automaticamente suas informações pessoais, como Informações de Uso do Serviço em nossos sites ou e-mails, que podem incluir cookies do navegador, web beacons e impressões digitais, e cookies com base nas configurações do dispositivo ou navegador. Podemos trabalhar com outros para reunir informações em nossas plataformas e em outros lugares. Podemos fazer isso em nossos sites e nos e-mails que enviamos a você. Coletamos informações sobre indivíduos ao longo do tempo e em diferentes sites e aplicativos, incluindo a atividade do usuário em nossos sites, como páginas visualizadas, tempo gasto em uma página, horários de acesso e outras ações tomadas.

Para obter mais informações, consulte nosso Aviso de Cookies.

Parceiros de negócios, como afiliados ou parceiros que o referem ao pdfFiller, podem nos fornecer informações sobre você.
Também podemos coletar informações pessoais em conexão com uma transação corporativa.
Se você se registrar para nossos Serviços em outro site ou interagir com redes sociais em nosso site, o site ou a rede social pode nos fornecer suas informações pessoais.
Outros clientes podem nos fornecer suas informações pessoais. Por exemplo, um cliente pode enviar um documento para você preencher e assinar. Quando eles fazem isso, eles nos fornecerão seu endereço de e-mail e nome. Se um cliente quiser adicioná-lo a uma conta existente, eles nos enviarão informações sobre você.
Fontes de referência compartilharão informações sobre você para enviar uma referência. Se você usar um perfil de terceiros para configurar sua conta conosco, receberemos informações associadas a esse perfil de terceiros.
Se você interagir com o pdfFiller usando um serviço de login, como Apple Sign-In, Microsoft, Google OneTap ou Facebook, podemos receber informações sobre você por meio desse serviço.

Gerenciamento de informações pessoais e contas
Fornecer acesso a certas partes, funcionalidades e recursos de nossos Serviços
No caso de documentos enviados por você, usamos informações pessoais apenas conforme você nos instruiu e em um formato agregado
Ao analisar como nossos Serviços são usados e interagem para fazer previsões, recomendações e produtos mais informados. Isso inclui treinar nossos modelos de inteligência artificial (IA), avaliar determinado conteúdo que você envia ou exibe por meio de nossos Serviços, conduzir análises de dados para desenvolver insights sobre você, suas necessidades e preferências
Em comunicações suas, incluindo solicitações de suporte ao cliente ou técnico, sobre sua conta, atividades em nossos Serviços e alterações de políticas
Processamento de suas informações financeiras e outros métodos de pagamento para produtos ou Serviços adquiridos
Localização/tradução do idioma e aparência dos Serviços e conteúdo do site
Permitir que você se registre para eventos ou participe de pesquisas.

Fornecendo-lhe serviços personalizados, conteúdo, ofertas e recomendações, como boletins informativos, conteúdo de mídia social, etc.
Junto com nossos parceiros de publicidade, podemos usar suas informações pessoais, incluindo sua localização aproximada e suas atividades nos Serviços, para facilitar a entrega de anúncios
Ao oferecer sorteios, concursos ou outros eventos de marketing opcionais. Observe que em algumas jurisdições, somos obrigados a compartilhar publicamente informações sobre os vencedores de sorteios e concursos.

Prosseguindo nossos interesses legítimos, como marketing direto e pesquisa e desenvolvimento (incluindo pesquisa de marketing)
Detectando incidentes de segurança, protegendo contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processando os responsáveis por essas atividades
Mensurando o interesse e engajamento em nossos Serviços
Garantindo controle de qualidade interno e segurança
Autenticando e verificando identidades individuais, incluindo solicitações para exercer seus direitos sob este Aviso
Depurando para identificar e corrigir erros em nossos Serviços
Auditoria relacionada a interações, transações e outras atividades de conformidade
Aplicando nossos acordos e políticas
Cumprindo nossas obrigações legais e contratuais

Nossa utilização e transferência de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo estão em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Utilizamos informações recebidas das APIs do Google exclusivamente para fornecer ou melhorar recursos voltados para o usuário que são proeminentes na interface do usuário do aplicativo solicitante. Transferimos tais informações apenas conforme permitido pelos Requisitos de Uso Limitado e não transferimos ou vendemos essas informações a terceiros ou para servir publicidade.

Usamos informações para outros fins conforme permitido por lei ou conforme podemos divulgar a você.

Se as leis de proteção de dados do Reino Unido ou da Europa se aplicarem e atuarmos como controlador de dados, nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais dependerá do tipo de informações pessoais e do contexto específico em que as coletamos ou usamos. Nesses casos, usamos informações pessoais apenas se:

tivermos seu consentimento para fazê-lo,
precisarmos de suas informações pessoais para fornecer nossos Serviços a você ou executar um contrato com você,
tivermos um interesse legítimo em processar suas informações pessoais, e esse interesse não sobrepor seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais.

Podemos ter a obrigação legal de coletar, usar ou reter suas informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou de outras pessoas, quando:

Criamos e gerenciamos sua conta para fornecer nossos Serviços a você e executar um contrato com você
Reunimos e registramos dados associados ao uso de um certificado digital ou assinatura eletrônica para cumprir regulamentos
Usamos nomes e endereços de e-mail para marketing por e-mail com seu consentimento (que você pode retirar a qualquer momento) ou, quando permitido pela lei aplicável, com base em nossos interesses legítimos
Reunimos e analisamos seus dados de uso para melhorar, proteger e garantir a segurança de nossos Serviços, e fazer ajustes conscientes para atender às necessidades de nossos clientes com base em nosso interesse legítimo.

Podemos compartilhar informações quando devemos cumprir obrigações legais, regulamentos ou contratos, ou para responder a ordens judiciais, processos administrativos ou judiciais, como intimações, auditorias governamentais ou mandados de busca.

Também podemos compartilhar suas informações em eventos de ameaça à segurança física de qualquer pessoa, violações de nossas políticas ou outros acordos, ou para proteger os direitos legais de terceiros, incluindo nossos funcionários, usuários ou o público.

Quando você cria uma conta ou função de usuário com um endereço de e-mail atribuído a você como funcionário, contratado ou membro de uma organização (por exemplo, yourname@youremployer.com ou yourname@nonprofit.org) ou um e-mail pessoal que você está autorizado a usar com uma organização (por exemplo, yourname@gmail.com), essa organização (se for nosso cliente com determinados recursos) pode encontrar sua conta e tomar certas ações que podem afetar sua conta, incluindo monitorar a atividade, suspender e encerrar sua conta. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o nível de acesso e controle que seu funcionário ou organização tem sobre sua conta, você deve entrar em contato com sua organização para obter mais informações.

Geralmente mantemos informações pessoais pelo tempo necessário para os fins para os quais as coletamos, incluindo a satisfação de quaisquer obrigações legais, financeiras ou de relatórios, o estabelecimento ou defesa de reivindicações legais, ou para conformidade e proteção.

Ao determinar o período ideal para reter informações pessoais, podemos considerar fatores como:

O volume, natureza e sensibilidade das informações pessoais
O impacto nos Serviços, incluindo a possibilidade de reinscrição nos Serviços
O potencial risco de danos pelo uso não autorizado ou divulgação de suas informações pessoais
Os fins para os quais processamos suas informações pessoais
Se podemos alcançar esses fins por outros meios
Requisitos legais aplicáveis, incluindo períodos de retenção obrigatórios, prazos de prescrição, retenções legais e requisitos de litígio.

Quando não precisamos mais das informações pessoais que coletamos sobre você, podemos excluí-las, anonimizá-las ou isolá-las de processamentos futuros.

Observe que, em alguns casos, mesmo que você envie uma solicitação de exclusão de dados, podemos ser obrigados a reter suas informações pessoais, como para cumprir a lei, manter registros de transações, exercer, estabelecer ou defender reivindicações legais, ou proteger contra fraudes ou abusos de nossos sistemas.

Emails: Você pode cancelar a inscrição de nossos e-mails de marketing clicando no link "Cancelar inscrição" na mensagem de e-mail ou usando nosso pdfFiller Formulário de Solicitação de Direitos de Privacidade.

SMS: Você pode cancelar a inscrição seguindo as instruções em tal SMS ou solicitando em nosso pdfFiller Formulário de Solicitação de Direitos de Privacidade. Podemos enviar-lhe apenas mais um SMS para confirmar a saída. Depois de cancelar a inscrição, continuaremos a enviar apenas SMS transacionais ou de relacionamento.

Chamadas: Para adicionar seu número de telefone à nossa Lista de Não Perturbe, solicite em nosso pdfFiller Formulário de Solicitação de Direitos de Privacidade.

Em alguns casos, você pode optar por não vender ou compartilhar suas informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos ("CCBA") clicando no link Suas Escolhas de Privacidade no rodapé de nossos sites, ou nas configurações de nossos aplicativos móveis.

Sinais de Preferência de Não Participação. Você também pode optar por não vender ou compartilhar suas informações pessoais para CCBA ativando o Controle Global de Privacidade (GPC) em cada navegador que você usa. Se você visitou anteriormente nosso site usando o mesmo navegador sem o GPC ativado, talvez seja necessário limpar o cache ou os cookies do navegador para que o GPC seja totalmente eficaz.

Você pode acessar e revisar as informações pessoais que nos forneceu ao fazer login em sua conta conosco.

Você pode nos solicitar para exportar suas informações pessoais para outro terceiro ou enviar-lhe uma cópia.

Você pode solicitar para saber:

Como e por que coletamos e usamos suas informações pessoais
Quais informações pessoais coletamos e as categorias de destinatários de suas informações pessoais

Nosso propósito comercial para usar suas informações pessoais:

Por quanto tempo usamos ou armazenamos suas informações pessoais
Como determinamos os períodos de retenção relevantes.

Para exercer seus Direitos de Privacidade, por favor envie uma solicitação com nosso Formulário de Solicitação de Direitos de Privacidade do pdfFiller a qualquer momento.

Quando permitido por lei, você pode autorizar um agente ou representante legal a fazer uma solicitação de Direitos de Privacidade em seu nome, mas precisaremos verificar sua identidade solicitando uma prova de autorização sua ou de um agente ou representante legal.

Se recusarmos sua solicitação de Direitos de Privacidade, você pode entrar em contato conosco sobre nossa decisão ou enviar uma solicitação novamente. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação de Direitos de Privacidade, você tem o direito de fazer perguntas ou reclamações à sua autoridade local de proteção de dados a qualquer momento. Se você estiver na União Europeia (UE), você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, mas recomendamos que entre em contato conosco primeiro com quaisquer perguntas ou preocupações.

Sempre que visitar ou interagir com os nossos Serviços em regiões com leis que regem a recolha e utilização de informações pessoais, as suas informações pessoais serão transferidas para nós, nossas afiliadas e nossos sub-processadores nos Estados Unidos. Os Serviços pdfFiller não funcionarão sem transferências de dados para os Estados Unidos.

Estamos sediados nos Estados Unidos e, ao transferir qualquer informação pessoal para países fora do EEE, cumprimos as leis de proteção de dados pessoais da Área Económica Europeia (EEE), Reino Unido, Suíça e Brasil, conforme aplicável a si.

Todas as nossas Entidades Contratantes baseadas nos EUA cumprem os princípios e são auto-certificadas sob o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF), o DPF Suíça-EUA e a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA ("DPF") sobre transferências de informações pessoais da EEE, Suíça e Reino Unido. Se este Aviso conflitar com o DPF, o DPF prevalece. Você pode ver nossa certificação ou saber mais sobre o DPF no site do DPF.

Estamos sujeitos aos poderes investigativos e de execução da Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC). Se agentes de terceiros processarem informações pessoais em nosso nome de maneira inconsistente com o DPF, permanecemos responsáveis pelo processamento, a menos que provemos que não somos responsáveis pelo evento que deu origem a quaisquer danos.

Para outras transferências para Terceiros Países, adotamos Cláusulas Contratuais Padrão para facilitar a transferência de informações pessoais da EEE, Suíça e/ou Reino Unido para nós ou nossos prestadores de serviços fora dessas regiões. Transferências fora do grupo de nossas empresas são feitas apenas para organizações que concordam em aderir aos padrões de segurança e privacidade em Anexo de Processamento de Dados da pdfFiller e Cláusulas Contratuais Padrão ou usam outra alternativa válida sob as leis de proteção de dados.

Se você tiver perguntas ou reclamações sobre nossa conformidade com o DPF, por favor entre em contato conosco. Para quaisquer reclamações relacionadas ao DPF que não possam ser resolvidas diretamente conosco, você pode entrar em contato com os Serviços de Mediação, Arbitragem e ADR da JAMS, um órgão independente de resolução de disputas com sede nos EUA, sem custos. Sob circunstâncias limitadas e após esgotar outros mecanismos de resolução de disputas disponíveis, a arbitragem vinculativa está disponível para você para abordar certas reclamações residuais sob o DPF.

Características fisiológicas, biológicas ou comportamentais, incluindo DNA, que podem ser usadas, individualmente ou em combinação umas com as outras ou com outros dados de identificação, para estabelecer a identidade individual, como imagens da íris, retina, impressão digital, rosto, mão, palma, padrões de veias e gravações de voz, a partir das quais um modelo de identificador, como uma impressão facial, um modelo de minúcia ou uma impressão de voz, pode ser extraído, e padrões ou ritmos de digitação, padrões ou ritmos de caminhada e sono, saúde ou dados de exercício que contenham informações de identificação.

Características fisiológicas, biológicas ou comportamentais, incluindo DNA, que podem ser usadas, individualmente ou em combinação umas com as outras ou com outros dados identificativos, para estabelecer a identidade individual, como imagens da íris, retina, impressão digital, rosto, mão, palma, padrões de veias e gravações de voz, a partir das quais um modelo identificador, como uma impressão facial, um modelo de minúcias ou uma impressão vocal, pode ser extraído, e padrões ou ritmos de digitação, padrões ou ritmos de marcha, e dados de sono, saúde ou exercício que contenham informações identificativas.

Além dos direitos listados na seção Seus Direitos de Privacidade , os residentes da Califórnia podem exercer os seguintes direitos adicionais:

Limitar o Uso de Informações Pessoais Sensíveis: Em algumas circunstâncias, a lei da Califórnia permite que você limite o uso e a divulgação de suas informações pessoais sensíveis. Como mencionado acima, coletamos informações de login com o objetivo limitado de permitir que você acesse sua conta do pdfFiller e conforme necessário para manter trilhas de auditoria da atividade de documentos ou transações. Não coletamos ou usamos outras informações pessoais sensíveis para outros fins.
Direito de Não Sofrer Retaliação: Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório pelo exercício de seus direitos de privacidade da Califórnia, sujeito a certas limitações, incluindo se você for um funcionário, candidato ou contratado independente de nosso negócio.
Direito de Saber se as Informações Pessoais Foram Divulgadas a Terceiros: Não divulgamos informações pessoais a terceiros para seus fins de marketing direto (conforme definido pela seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia ou lei "Shine the Light"). No entanto, a lei "Shine the Light" permite que os residentes da Califórnia que forneceram informações pessoais e estabeleceram um relacionamento comercial com uma empresa para fins pessoais, familiares ou domésticos solicitem informações se a empresa divulgou informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

Para exercer seus direitos de privacidade sob a lei da Califórnia, use nosso Formulário de Solicitação de Direitos de Privacidade do pdfFiller, indicando sua residência na Califórnia.

Os nossos Serviços não são concebidos para menores de 18 anos. No entanto, os utilizadores dos nossos Serviços podem enviar documentos que recolhem informações pessoais sobre menores. Tais utilizadores são responsáveis por obter consentimentos apropriados do pai ou tutor legal do menor. Se é pai ou tutor legal e acredita que armazenamos as informações pessoais do seu menor, por favor utilize o nosso pdfFiller Formulário de Pedido de Direitos de Privacidade para pedidos relacionados com as informações pessoais do seu menor.

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Última atualização: 17 de junho de 2025

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_{Última atualização: 17 de junho de 2025}

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