Signer des accords de niveau de service Gratuit

Créez une signature électronique ayant force obligatoire et ajoutez-la à des contrats, des accords, des formulaires PDF et d'autres documents – peu importe votre emplacement. Collectez et suivez les signatures facilement à l'aide de n'importe quel appareil.
Glisser-déposer le document ici pour télécharger
Sélectionner depuis l'appareil
Jusqu'à 100 Mo pour PDF et jusqu'à 25 Mo pour DOC, DOCX, RTF, PPT, PPTX, JPEG, PNG ou TXT
Basé sur plus de 12500 avis
Dernière mise à jour le Feb 10, 2026

Comment signer des accords de niveau de service avec pdfFiller

Que signifie signer des accords de niveau de service ?

Signer des accords de niveau de service (SLA) fait référence au processus d'approbation formelle d'un document qui décrit les attentes et les responsabilités entre les fournisseurs de services et les clients. Ce contrat est essentiel pour garantir que les deux parties comprennent les niveaux de service, les livrables et les pénalités en cas de non-conformité, établissant un accord mutuel qui aide à prévenir les litiges.

Pourquoi la signature des SLA est-elle essentielle pour les flux de travail documentaires modernes

Dans l'environnement numérique d'aujourd'hui, signer des SLA est vital en raison de la dépendance croissante aux services en ligne et à la collaboration à distance. Cela garantit la clarté dans la fourniture de services et établit le ton des relations professionnelles. La signature rapide et sécurisée des documents améliore l'efficacité et accélère les délais de projet, permettant aux équipes de se concentrer sur les tâches essentielles plutôt que sur les goulets d'étranglement administratifs.

Cas d'utilisation et secteurs qui signent fréquemment des SLA

Divers secteurs utilisent des SLA, y compris l'informatique, les télécommunications et le support client. Voici quelques cas d'utilisation typiques:

  • Services informatiques : Les SLA sont essentiels dans les contrats informatiques pour dicter le temps de disponibilité et les temps de réponse aux services.
  • Télécommunications : Les entreprises établissent des SLA pour garantir la qualité du service et les indicateurs de performance.
  • Support client : Les SLA définissent les attentes concernant les temps de réponse et la résolution des services.
  • Services cloud : Les fournisseurs définissent des normes de service pour protéger les intérêts des clients.

Étape par étape : Comment signer des accords de niveau de service dans pdfFiller

Signer des SLA dans pdfFiller est un processus efficace qui intègre diverses fonctionnalités essentielles pour la flexibilité et la collaboration. Pour commencer, suivez ces étapes:

  • Téléchargez le document SLA sur pdfFiller.
  • Utilisez l'éditeur pour apporter les ajustements ou commentaires nécessaires.
  • Ajoutez des champs de signature ou des champs d'initiales si nécessaire.
  • Envoyez le document pour approbation par e-mail ou partagez un lien.
  • Complétez le processus de signature une fois que toutes les parties ont approuvé les accords qualifiés.

Options pour personnaliser les signatures, initiales et tampons lorsque vous signez des SLA

pdfFiller propose une gamme d'options de personnalisation pour les documents. Les utilisateurs peuvent choisir parmi des signatures numériques, des initiales et des tampons personnalisés, garantissant que chaque accord signé est personnalisé et professionnel. Ces fonctionnalités peuvent être adaptées aux besoins de marque individuels ou organisationnels.

Gestion et stockage des documents après avoir signé des SLA

Une fois qu'un SLA est signé, il est vital de gérer et de stocker le document efficacement. pdfFiller permet aux utilisateurs de stocker des documents en toute sécurité dans le cloud, garantissant un accès et une récupération faciles de n'importe où. La plateforme offre également des options de catégorisation et des fonctionnalités de recherche pour organiser et localiser les SLA efficacement.

Sécurité, conformité et aspects juridiques lorsque vous signez des SLA

À l'ère numérique d'aujourd'hui, garantir la sécurité des documents signés est crucial. pdfFiller respecte les normes de l'industrie en matière de protection des données et de réglementations sur la vie privée. La plateforme utilise le cryptage pour les données en transit et au repos, fournissant un environnement sécurisé pour toutes les signatures de documents.

Alternatives à pdfFiller pour signer des SLA

Bien que pdfFiller soit un outil robuste pour signer des SLA, d'autres plateformes offrent également des fonctionnalités similaires. Voici une comparaison de quelques alternatives notables:

  • DocuSign : Populaire pour ses nombreuses fonctionnalités de sécurité et son interface conviviale.
  • Adobe Sign : Offre des outils d'édition PDF complets ainsi que des capacités de signature électronique.
  • HelloSign : Connu pour sa simplicité et son intégration transparente avec diverses applications.

Conclusion

En conclusion, signer des accords de niveau de service avec pdfFiller rationalise les flux de travail documentaires, améliore la qualité du service et favorise les relations professionnelles. Avec des fonctionnalités faciles à utiliser pour la personnalisation, la gestion des documents et des protocoles de sécurité solides, pdfFiller se distingue comme un choix fiable pour les individus et les équipes cherchant à améliorer leur processus de signature de documents.

Essayez ces outils PDF

Modifier PDF
Modifiez et annotez rapidement des PDF en ligne.
Signer
Signez des documents depuis n'importe où.
Demander des signatures
Envoyez un document pour signature électronique.
Partager
Envoyez instantanément des PDF pour révision et modification.
Fusionner
Combinez plusieurs PDF en un seul.
Réorganiser
Réorganisez les pages d'un document PDF.
Compresser
Compressez les PDF pour réduire leur taille.
Convertir
Convertissez des PDF en fichiers Word, Excel, JPG ou PPT et inversement.
Créer à partir de zéro
Commencez avec une page vierge.
Modifier DOC
Modifiez des documents Word.

Collectez des signatures électroniques juridiquement contraignantes en toute simplicité

Modifiez, signez, envoyez — c'est fait !

Modifiez rapidement des documents en ligne, ajoutez des signatures et envoyez-les pour signature – le tout à partir d'une solution facile à utiliser accessible de n'importe où.
Screen

Personnalisez votre flux de travail

Envoyez des documents à un seul destinataire ou à un groupe entier. Attribuez des rôles, définissez un ordre de signature et planifiez des rappels pour un processus fluide et sans erreur.
Screen

Collectez des données efficacement

Créez des formulaires PDF remplissables et laissez vos destinataires les compléter depuis n'importe quel appareil. Publiez des formulaires en ligne ou partagez-les via un lien direct pour capturer des données et des signatures sans avoir à courir après les gens.
Screen

Suivez et stockez les documents

Obtenez une visibilité en temps réel sur le processus de signature et gardez une trace de tous vos documents en un seul endroit. Vos fichiers sont stockés dans un cloud sécurisé, vous pouvez donc y accéder à tout moment et de n'importe où.
Screen

Partagez et collaborez

Besoin de plus d'avis sur un document avant de l'envoyer ? Partagez-le avec l'équipe pour modifier ou mettre en évidence du contenu, caviarder des informations sensibles, laisser des commentaires et échanger des avis.
Screen

Maintenez la sécurité et la conformité

Collectez des signatures conformément aux normes ESIGN, UETA, eIDAS et RGPD. Protégez vos documents avec un mot de passe, demandez une authentification supplémentaire du signataire, définissez des dates d'expiration des documents, et plus encore.
Screen

Comment envoyer un document pour signature ?

Illustration

Télécharger

Téléchargez votre document sur pdfFiller et cliquez sur Signer électroniquement.
Illustration

Ajouter des destinataires

Choisissez qui doit signer et ajoutez autant de destinataires que nécessaire.
Illustration

Préparer

Glissez-déposez des champs remplissables sur votre document et attribuez-les à des destinataires spécifiques.
Illustration

Finaliser et envoyer

Revoyez vos destinataires, personnalisez l'ordre de signature, configurez des rappels et cliquez sur Envoyer.
Téléchargez votre document

Qui en a besoin ?

Découvrez comment les professionnels utilisent pdfFiller pour faire signer des documents.
Ventes
Ressources Humaines
Juridique
Immobilier
Éducation
Finance
Ventes

Ventes

Modifiez rapidement les contrats, ajoutez des signatures électroniques et envoyez-les aux clients ou fournisseurs pour signature sans quitter pdfFiller. Suivez qui a signé et qui doit encore agir, pour maintenir votre activité en toute fluidité.
  • Accords de service
  • Contrats fournisseurs
  • Accords de confidentialité (NDA)
  • Bons de commande
Ressources humaines

Ressources Humaines

Créez des formulaires PDF modifiables pour les lettres d'embauche, les contrats de travail et les documents d'intégration. Laissez les nouveaux employés les remplir et les signer depuis n'importe quel appareil, rendant le processus d'intégration accessible et sans tracas pour tous.
  • Lettres d'embauche
  • Contrats de travail
  • Accords de non-concurrence
  • Formulaires d'adhésion aux avantages
Immobilier

Immobilier

Modifiez les accords de propriété, ajoutez des champs de signature et envoyez-les aux acheteurs, vendeurs ou agents pour signature. Envoyez des documents à un seul destinataire ou à un groupe entier, et suivez le processus de signature en temps réel pour garantir des clôtures dans les délais.
  • Accords d'achat
  • Contrats de location
  • Formulaires de divulgation de propriété
  • Rapports d'inspection
Éducation

Éducation

Créez des formulaires modifiables pour les autorisations, les documents d'inscription ou les accusés de lecture des politiques. Permettez aux parents, élèves ou personnel de les remplir et signer depuis n'importe quel appareil. Gardez une trace de tous les documents signés en un seul endroit sécurisé pour un accès facile et la conformité.
  • Autorisations
  • Formulaires d'inscription
  • Demandes de bourses
  • Contrats d'enseignants
Finance

Finance

Modifiez les accords financiers, ajoutez des signatures électroniques et envoyez-les aux clients ou parties prenantes pour signature. Permettez aux clients de remplir et signer des formulaires numériques en ligne depuis n'importe où pour simplifier les demandes de prêt, les ouvertures de compte et les autorisations.
  • Accords de prêt
  • Contrats d'investissement
  • États financiers
  • Autorisations de paiement

Pourquoi signer des documents avec pdfFiller ?

GDPR
AICPA SOC 2
PCI
HIPAA
CCPA

Facilité d'utilisation

Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de pdfFiller et la possibilité de gérer des documents depuis n'importe où sans logiciel de bureau encombrant.

Plus qu'une signature électronique

pdfFiller est une solution complète qui offre l'édition de PDF, la signature électronique, le stockage de fichiers et la collaboration sous un même toit.

Pour les particuliers et les équipes

Que vous travailliez seul ou en équipe, pdfFiller vous équipe de tous les outils nécessaires pour gérer vos tâches documentaires quotidiennes.

Collectez des signatures avec une solution tout‑en‑un fiable

Essayez des outils faciles à utiliser pour tous vos besoins de gestion de documents.
Télécharger document

pdfFiller obtient les meilleures notes sur les plateformes d'avis

Users Most Likely To Recommend - Summer 2025
Grid Leader in Small-Business - Summer 2025
High Performer - Summer 2025
Regional Leader - Summer 2025
great except when i want to email something sometimes the other party can't view it as a pdf. i dont get why. I want an option to save my new document in my own hard drive but can't figure out how to other than emailing it to myself. add that option or help me find it.
dawn k
easy software to use and afords most of the functions that I need the ease of use and the price, availability of pdf acord forms on line, and ability to revise forms with the pdf fromat does not have some of the functions that would make it even more useful to an insurance agent, i.e. the ability to attach emails and the ability to document conversations for reference and use of other team members
Richard H.
This is the best PDF program Ive used This is the best PDF program Ive used. Ive long wanted something to compete with Adobe and this is it. I love the ease of using all features, especially the editing/adding text option. This program is top tier! As a healthcare provider who has to often complete forms for patients, this program exceeds my expectations.
DR. APJ
PdfFiller - Sign I adopted this tool from the first day I can sign all documents without print them and scan them... More expensive.It was better : new pricing plan : pay to sign for one document
Sadri F.
Service representatives are courteous… Service representatives are courteous and professional, fixed my payment issue immediately - just waiting on the refund to come through.
Danielle Tattam
I never leave reviews, but Elisa from the 'chat' help was so helpful that I am leaving a review!!! I usually avoid chat help on websites, but Im glad I stumbled upon Elisa. Truly helpful and very efficent. Just became a happy customer
roy k
Afficher plus Afficher moins

Regardez les signatures électroniques pdfFiller en action

Consultez un tutoriel vidéo rapide qui montre comment créer et placer votre signature ou envoyer un document à signer.

FAQs

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment !
Les SLA P1, P2, P3 et P4 font référence à différents niveaux de priorité attribués à des problèmes ou incidents spécifiques. Les SLA P1 sont la plus haute priorité, indiquant généralement des pannes critiques du système nécessitant une attention immédiate, tandis que les SLA P4 sont des problèmes de priorité inférieure qui peuvent être traités dans un délai plus long.
Les accords de niveau de service ne sont pas automatiquement juridiquement contraignants, mais ils peuvent l'être. Les contrats peuvent être juridiquement contraignants, et les SLA sont souvent destinés à agir comme des extensions de contrat. Si une organisation estime qu'un fournisseur a violé un SLA et n'a pas respecté les pénalités, elle pourrait porter cette affaire devant les tribunaux.
Un accord de niveau de service (SLA) est un contrat d'externalisation et de fournisseur de technologie qui décrit un niveau de service qu'un fournisseur promet de livrer au client. Il décrit des indicateurs tels que le temps de disponibilité, le temps de livraison, le temps de réponse et le temps de résolution.

Collectez des signatures avec une solution tout‑en‑un fiable

Essayez des outils faciles à utiliser pour tous vos besoins de gestion de documents.
Télécharger document